Российская ИТ-компания, которая помогает крупнейшим корпорациям и государственным организациям определять вектор развития, опираясь на современную масштабируемую технологическую платформу приглашает на работу Руководителя сервисных ИТ проектов.
Компания занимается системной интеграцией в области ИТ/ИБ, занимается разработкой ПО в интересах федеральных государственных заказчиков, является вендором ряда инфраструктурных продуктов и продуктов в области ИБ. В команде более 550 экспертов, за плечами которых больше 200 масштабных проектов.
Входит в двадцатку сильнейших игроков на отечественном ИТ-рынке (CNews топ-100).
Обязанности
- Планирование сервисных проектов в информационных системах компании;
- Формирование команды проекта, постановка задач, контроль за результатами работы команды;
- Управление сервисными проектами на всех этапах жизненного цикла;
- Организация предоставления услуг, в соответствии с условиями договоров и утвержденными бюджетами;
- Анализ исполнения финансовых и производственных показателей;
- Взаимодействие с заказчиками, подрядчиками и другими участниками проектов;
- Сбор потребностей от заказчика в продуктах и услугах компании;
- Участие в пресейле, подготовке технико-коммерческих предложений, подготовке к тендерным процедурам по закрепленным заказчикам;
- Подготовка предложений по улучшениям сервисной поддержки;
- Обеспечение соответствия оказываемых услуг требованиям, контролировать качество сервиса;
- Отчетность по проекту;
- Решение организационных вопросов, возникающих в процессе реализации проектов.
Требования
- Опыт реализации сервисных договоров в роли руководителя проектов;
- Знание основ ITIL/ITSM. Опыт работы в системах Service Desk. Приветствуется прохождение курсов, наличие сертификатов;
- Навыки деловой переписки, организации и проведения совещаний;
- Хорошие коммуникационные навыки.
Условия
- Комфортный офис в пешей доступности от м. Алексеевская
- Стабильный конкурентный доход, который мы обсудим при встрече индивидуально
- Прозрачную схему профессионального и карьерного роста
- Профессиональное обучение и возможность прохождения сертификации за счёт Компании
- Исследовательская лаборатория в области ИТ/ИБ
- Индивидуальный план развития в рамках ежегодной аттестации
- ДМС (поликлиника, стоматология, госпитализация)
- 50% компенсация Онкострахования
- Компенсация ДМС для ваших детей
- Регулярная вакцинация от COVID-19 на территории офиса
- Скидки на фитнес в ближайших фитнес-клубах
- Парковка / вело парковка на территории БЦ
- Кафе и столовая на территории БЦ